MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan ALICI ile SATICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: Eczen Doğal Sağlık Ürünleri – Bayram ŞENSOY
Adres: Avsallar Mahallesi İncekum Caddesi Ayşemin İş Hanı No:51/G Alanya / Antalya
Telefon: +90 553 798 54 17
E-Posta: satis@eczenshop.com
Web Sitesi: www.eczenshop.com

ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad:
Adres:
Telefon:
E-Posta:

ALICI, işbu sözleşmeyi onaylamakla sipariş konusu ürün bedeli ile varsa kargo, vergi ve diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmede;

  • Bakanlık: Ticaret Bakanlığı’nı,
  • Kanun: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
  • Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
  • ALICI: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla ürün/hizmet satın alan kişiyi,
  • SATICI: Ticari faaliyet kapsamında ürün satan gerçek/tüzel kişiyi,
  • Site: www.eczenshop.com internet sitesini,
  • Ürün/Mal: Satışa konu taşınır malları ifade eder.

3. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve kargo ücretleri sipariş sırasında belirtilmektedir.

Sipariş Bilgileri

  • Ürün Adı:
  • Adet:
  • Birim Fiyat:
  • KDV Dahil Toplam:
  • Ödeme Şekli:
  • Teslimat Adresi:
  • Fatura Adresi:
  • Sipariş Tarihi:

5. TESLİMAT VE KARGO

5.1. Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en geç 30 gün içerisinde teslim edilir.

5.2. Siparişler normal şartlarda 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

5.3. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4. Kargo teslimatı sırasında ürün mutlaka kontrol edilmeli; ezik, kırık, açılmış veya hasarlı paketler teslim alınmamalıdır.

5.5. Ürün tesliminden sonra oluşabilecek hasarlardan kullanıcı sorumludur.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.
  • Ürün orijinal ambalajında olmalıdır.
  • Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

6.3. Cayma hakkı bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:

E-Posta: satis@eczenshop.com
Telefon: +90 553 798 54 17

6.4. Cayma hakkı kapsamında ürün gönderimi için anlaşmalı kargo firması kullanılmalıdır.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış hijyen ürünleri,
  • Koruyucu bandı/mührü açılmış takviye edici gıdalar,
  • Kullanılmış ürünler,
  • Kişiye özel hazırlanan ürünler,
  • Son kullanma tarihi geçme riski bulunan ürünler.

8. İADE ŞARTLARI

8.1. İade edilecek ürün eksiksiz ve orijinal ambalajında olmalıdır.

8.2. İade edilen ürün, SATICI’ya ulaştıktan sonra inceleme yapılır.

8.3. İade onaylandığında ücret iadesi 14 gün içerisinde ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir.

8.4. Banka süreçlerinden kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

9. ÖDEME VE GÜVENLİK

9.1. Ödemeler SSL güvenlik sistemi ile korunmaktadır.

9.2. Kredi kartı bilgileriniz SATICI tarafından saklanmaz.

9.3. Şüpheli işlemlerde SATICI ek belge talep etme hakkına sahiptir.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, internet kesintisi, kargo grevi, sistem arızaları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda SATICI teslim yükümlülüğünü yerine getiremeyebilir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI tarafından paylaşılan kişisel veriler, 6698 Sayılı KVKK kapsamında korunur ve yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

12. TAKVİYE EDİCİ GIDA UYARISI

Satışı yapılan ürünler ilaç değildir.

Takviye edici gıdalar normal beslenmenin yerine geçmez.

Hastalıkların önlenmesi veya tedavi edilmesi amacıyla kullanılmaz.

Hamilelik, emzirme dönemi veya düzenli ilaç kullanımında doktora danışılması tavsiye edilir.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmedeki tüm koşulları okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onaylayarak beyan eder.

İşbu sözleşme siparişin onaylanması tarihinde yürürlüğe girer.

SATICI

Eczen Doğal Sağlık Ürünleri – Bayram ŞENSOY

ALICI

Ad Soyad:
Tarih:
İmza (Elektronik Onay):